Automatický email na zákaznickou podporu

V nastavení stavu si můžete zapnout odeslání emailu na podporu. Email dojde na kontakt uvedený v základním nastavení e-shopu a bude obsahovat jméno, email zákazníka, telefon, obsah objednávky a poslední poznámku patřící k objednávce.

Tuto funkci můžete využít pro upozornění zákaznické podpory, že má například zkontrolovat objednávku nebo zavolat zákazníkovi a můžete si ji pomocí následných stavů (automatické přepnutí stavu objednávky) zařadit do svého systému stavů objednávek.